Aplicaciones › ERP y CRM

EspoCRM

CRM moderno y ligero

EspoCRM y su comunidad

EspoCRM en Colombia: un CRM que no parece de 2005

Contactos, oportunidades, actividades e informes en una interfaz rápida y actual, sin precio por usuario. El CRM libre más cómodo de usar del catálogo.

Ver planes de hosting · Desde $12.672/mes

Precio regular: $18.102/mes−30% primer período

Al contratar 12 meses · clientes nuevos

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Captura de EspoCRM
Valoración4,6 58 votos en Softaculous
Versión10.0.9publicada 29 sept 2026
ProyectoActivaúltimo cambio 13 oct 2026
LicenciaAGPLv3licencia
DóndeHostingun clic
RequierePHP 8.3MySQL

Qué es EspoCRM y qué hace

EspoCRM es un CRM de código abierto con una diferencia que se nota en la primera pantalla: la interfaz es moderna y rápida. Donde los CRM libres veteranos arrastran diseños de hace quince años, Espo se siente como una herramienta actual.

Cubre lo esencial y lo cubre bien: cuentas, contactos, oportunidades, actividades, correo integrado, informes y automatizaciones. No pretende ser un ERP.

Es AGPL y no cobra por usuario. Hay una edición avanzada de pago con funciones adicionales, pero la libre alcanza de sobra para un equipo comercial normal.

Qué puedes hacer con EspoCRM

Lo que cubre.

Embudo de ventas

Oportunidades por etapa, con importes y previsión.

Contactos y cuentas

Con todo el historial: correos, llamadas, reuniones y documentos.

Actividades

Agenda de llamadas y reuniones, con recordatorios.

Correo integrado

Bandejas conectadas, con los correos archivados contra el contacto.

Informes y paneles

Configurables, para que dirección vea lo suyo.

Cómo desplegar EspoCRM en Conexcol

EspoCRM es PHP y base de datos: el hosting con cPanel es su sitio natural, y se instala solo desde el panel.

Sitios elásticos · un clic desde Softaculous

Nuestro hosting Linux: cPanel, LiteSpeed y sitios elásticos —recursos dedicados y aislados por cuenta con CloudLinux LVE—. La aplicación se instala sola desde el instalador Softaculous que trae el panel.

Cuándo elegir esta vía. Lo normal si la aplicación es un sitio web, una tienda, un aula o un foro y no necesitas tocar el sistema operativo.

Dificultad: Sin conocimientos técnicos · Tiempo: 2 a 5 minutos

EspoCRM está en el instalador de nuestros servidores. La versión que pone hoy es la 10.0.9.

Se instala desde Softaculous. Configura el **correo saliente por SMTP autenticado** y la **tarea programada** desde el principio: los recordatorios, los envíos y las automatizaciones dependen de las dos. Después, dedica un rato a los campos y las disposiciones: Espo se personaliza muy bien desde el panel, sin tocar código.

  • Entra a cPanel — Desde tu área de cliente, o directo con el usuario y la contraseña que te llegaron al contratar.
  • Abre Softaculous — En cPanel, sección Software → Softaculous Apps Installer. Las aplicaciones más pedidas también salen sueltas más abajo, en Scripts.
  • Busca EspoCRM y pulsa Instalar — Escribe EspoCRM en el buscador del instalador. En su ficha verás la versión que se va a instalar y una demo para mirarla antes.
  • Elige dominio y carpeta — Protocolo (https), el dominio, y si EspoCRM va en la raíz o en una subcarpeta. Para la raíz, el campo de directorio se deja vacío.
  • Usuario administrador y copias — Pon un usuario que no sea admin y una contraseña larga. Activa las copias de Softaculous con una rotación semanal: más rotaciones llenan el disco antes.
  • Instalar — Entre dos y cinco minutos. Al terminar te da el enlace del sitio y el del panel de administración, y te lo manda por correo.

En Softaculous → Instalaciones queda la lista de lo que tienes puesto: desde ahí se entra al panel sin recordar la contraseña, se actualiza, se clona a un subdominio de pruebas y se restaura una copia.

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La misma instalación, sobre infraestructura de alta disponibilidad

El mismo cPanel y el mismo Softaculous del hosting Linux, montados sobre el cluster: si un nodo cae, el sitio sigue.

Cuándo elegir esta vía. Cuando la aplicación ya factura y una caída cuesta dinero.

Dificultad: Sin conocimientos técnicos · Tiempo: 2 a 5 minutos

EspoCRM está en el instalador de nuestros servidores. La versión que pone hoy es la 10.0.9.

  • Entra a cPanel — Desde tu área de cliente, o directo con el usuario y la contraseña que te llegaron al contratar.
  • Abre Softaculous — En cPanel, sección Software → Softaculous Apps Installer. Las aplicaciones más pedidas también salen sueltas más abajo, en Scripts.
  • Busca EspoCRM y pulsa Instalar — Escribe EspoCRM en el buscador del instalador. En su ficha verás la versión que se va a instalar y una demo para mirarla antes.
  • Elige dominio y carpeta — Protocolo (https), el dominio, y si EspoCRM va en la raíz o en una subcarpeta. Para la raíz, el campo de directorio se deja vacío.
  • Usuario administrador y copias — Pon un usuario que no sea admin y una contraseña larga. Activa las copias de Softaculous con una rotación semanal: más rotaciones llenan el disco antes.
  • Instalar — Entre dos y cinco minutos. Al terminar te da el enlace del sitio y el del panel de administración, y te lo manda por correo.

En Softaculous → Instalaciones queda la lista de lo que tienes puesto: desde ahí se entra al panel sin recordar la contraseña, se actualiza, se clona a un subdominio de pruebas y se restaura una copia.

Cualquier cosa que corra en Linux

El servidor cloud viene limpio y con root. Lo que la aplicación pida —Docker, un repositorio, un compilador— lo instalas tú.

Cuándo elegir esta vía. Cuando la aplicación no está en ninguna de nuestras listas, o quieres una versión o una configuración concretas.

Dificultad: Administración de sistemas · Tiempo: Lo que tarde la aplicación

En un servidor cloud EspoCRM no llega puesto: lo instalas tú con root. Tiene sentido cuando necesitas una versión concreta de PHP, otro servidor web, o convivencia con piezas que el hosting no trae.

  • Contrata el servidor cloud — Con el sistema operativo que prefieras.
  • Entra por SSH — Con la IP y la llave o contraseña de root que te entregamos.
  • Sigue la documentación del fabricante — Enlazada en esta misma ficha, en la sección de enlaces oficiales.
  • Publica y asegura — Dominio, certificado y firewall. Los puertos por encima del 80 y el 443 se abren a propósito, no por defecto.

Aquí el soporte de Conexcol cubre el servidor —que encienda, que tenga red, que responda—. La aplicación que instalaste y sus datos son tuyos.

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Al contratar 1 mes · clientes nuevos

Qué pide EspoCRM para funcionar

Medido en nuestros propios servidores, no copiado de la web del fabricante. Es lo que de verdad se instala cuando pulsas el botón.

ProveedorEspoCRM y su comunidad
LicenciaAGPLv3
Versión que instala hoy10.0.9 (publicada el 29 de septiembre de 2026)
PHP8.3.0 o superior — la versión se elige por cuenta desde cPanel
Base de datosMySQL — la crea el instalador
Tarea programadaNecesaria. Se configura en cPanel, en Trabajos cron, y es lo primero que hay que mirar cuando algo «no se envía» o «no se actualiza»
Espacio de la instalaciónunos 136 MB recién instalada, sin contar lo que subas después
Panel de administracióntu dominio más /index.php

Lo que más se usa de EspoCRM

Lo que se usa.

Personalización sin código

Campos, relaciones y disposiciones desde el propio panel.

Flujos de trabajo

Automatizaciones por condición, incluidas en la edición libre.

Permisos por rol

Quién ve qué registros, con jerarquía de equipos.

Portal de cliente

Para casos y documentos.

API REST

Bien documentada, para conectar con la tienda o con n8n.

Interfaz rápida

Su argumento principal, y se nota a diario.

Quién usa EspoCRM

Equipos comerciales que quieren una herramienta que la gente use.

Equipos de ventas

Donde la adopción es el problema y una interfaz mala la mata.

Empresas de servicios

Cartera, actividades y seguimiento.

Startups

CRM sin factura por asiento.

Agencias

Clientes y oportunidades, con permisos por equipo.

Quien probó un CRM libre veterano

Y lo abandonó por la interfaz.

EspoCRM en cifras

Una cifra pequeña que hay que leer con cuidado.

4,60 sobre 5

con 58 votos en el instalador de nuestros servidores: la valoración más alta de los CRM del catálogo, aunque con pocos votos —es el más nuevo de los tres—. Léelo como una señal, no como una medición. Inventario medido del instalador en nuestros servidores · consultado el 8 de septiembre de 2026

Dónde seguir a EspoCRM

Enlaces al proyecto, no a nosotros. EspoCRM es software de terceros: quien decide su rumbo es EspoCRM y su comunidad.

Sitio oficial

La fuente de verdad del proyecto: descargas, novedades y versiones.

www.espocrm.com

Documentación

El manual del fabricante. Si esta ficha y el manual discrepan, manda el manual.

docs.espocrm.com

Código fuente

El repositorio público: el ritmo del proyecto y dónde se reportan fallos.

github.com

Comunidad y foro

Donde pregunta quien ya lo usa. Suele responder antes que cualquier soporte.

forum.espocrm.com

En español

Comunidad o documentación en español, cuando el proyecto la mantiene.

www.espocrm.com

Lo que ya escribimos sobre esto

Guías propias, con capturas de nuestro panel y no de otro.

Activa HTTPS en cPanel

El certificado va incluido en el hosting; hay que activarlo y forzarlo.

10 de febrero de 2024

Preguntas frecuentes sobre EspoCRM

¿EspoCRM, SuiteCRM o Vtiger?

Espo si te importa que el equipo lo use: su interfaz es la más cómoda de las tres. SuiteCRM si necesitas más profundidad comercial. Vtiger si además quieres inventario y facturación. Los tres en un clic desde el mismo panel.

No. La edición libre es AGPL y sin límite de usuarios. Hay una avanzada de pago, opcional.

Sí, para recordatorios, correos y automatizaciones.

Bastante: campos, relaciones y disposiciones se configuran desde el panel. Es de lo mejor que tiene.

Cuentas, contactos y oportunidades se importan desde CSV. El historial de actividades rara vez migra completo.

Si buscas algo parecido

Los otros dos CRM del catálogo, más veteranos y con más funciones.

Ver las 384 aplicaciones ›

Un CRM que tu equipo sí va a abrir

Instálalo desde el panel, configura el correo y el cron, y carga la primera cartera.

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EspoCRM es software de terceros (EspoCRM y su comunidad, AGPLv3). Conexcol Cloud Colombia S.A.S. actúa como proveedor de infraestructura: no otorga ni comercializa licencias de ese software, ni lo representa. Los nombres y logotipos pertenecen a sus titulares. Términos y Condiciones.